Commande chez Betterlife non reçue

[la cigale]

si betterlife en a mais il faut leur demander(expérience perso en novembre dernier
pour iherb je ne sais pas)

[peteross]

Oui Betterlife m'ont donné un numéro de tracking de mon colis, mais à quoi peut-il servir vraiment ?

[izzaaa]

Tu peux déja savoir si ton colis est arrivé en France ou pas... après il faut voir avec la poste s'ils peuvent faire quelquechose avec ces numéros la, mais j'en doute étant donné que c'est le système américain.

[la cigale]

il suffit d'aller sur leur site (USPS je crois ) tu fais comme moi tu cherches USPS et tu arrives à trouver le bon site

[chichitop]

Site USPS
track & confirm (introduire n° du colis)

[elenka10]

chichitop a dit : les envois Betterlife & iherb n' ont pas de n° de tracking (n° de suivi en ligne)

Il me semble qu'il ya un n° de tracking chez betterlife, en bas de leur message de confirmation d'envoi, du genre CP....US avec 9 chiffres au milieu mais est-ce bien ce n°?
Sinon j'ai appelé la Poste, ils m'ont dit que pour les colis à l'international seul "Colis international" au 0810 821 821 peut faire le suivi des colis car ils connaissent la conversion n° de tracking en n° de colissimo et savent donc si le colis attend à la douane..

[chichitop]

oui cela doit être cela. tu vas sur le site Usps.com, introduit le n° complet (CP.....US) dans la case track & confirm puis GO

Pour la Belgique le suivi du colis est assuré par le site jusqu' à la livraison